よくある質問

 配送料   お支払い   返品・交換   お手入れ   商品について 



 配送料 

Q:会員は6600円以上購入で送料無料とありますが
  配送料が加算されています
A:会員登録してメルマガ希望にチェックしてください。
  初めての方はご購入完了後に弊社で
  送料無料に変更させていただきます


Q:会員登録してメルマガ希望にすると配送料は
  無料とありますが配送料が加算されています
A:初めての方はご購入完了後に弊社で
  送料無料に変更させていただきます


Q:クリックポストは何枚まで可能ですか
A:丸胴フライスTシャツ半袖・ノースリーブは2枚、
  丸胴フライスTシャツ7分袖・長袖は1枚まで可能です
 
Q:クリックポスト希望ですがどうすればいいですか
A:ご購入完了後にクリックポスト可能に場合は
  こちらで送料を(188円)に訂正させていただきます。

 
Q:クリックポストで日時指定できますか
A:クリックポストは日時指定できません。


Q:丸胴フライスTシャツ1枚購入で
  受け取りの日時指定をしたい
A:日時指定をご希望の場合は
  佐川急便(6600円以下は有料)で
  発送させていただきます




 お支払い 

Q:代引き購入はありますか
A:申し訳ございません。代引きは対応していません

Q:後払いはできますか
A:申し訳ございません。現在は対応していません。
  導入予定です。

Q:銀行振込はできますか
A:対応しています。ご入金確認後の発送になります。


Q:電子マネーは使用できますか
A:LINE payがご利用できます



 返品・交換 

Q:傷物だったのですがどうすればいいですか
A:メールでご連絡ください。
  こちらから交換商品を発送いたします。
  返送用の封筒を同梱いたしますので商品を入れて
  ポストに投函をお願いします。

📧メールでお問い合わせ


Q:違う商品がとどきました。どうすればいいですか
A:メールでご連絡ください。
  こちらから交換商品を発送いたします。
  返送用の封筒を同梱いたしますので商品を入れて
  ポストに投函をお願いします。

📧メールでお問い合わせ
 

Q:イメージと違ったのですが返品できますか
A:未使用の場合、承っております。
  メールでご連絡ください。

📧メールでお問い合わせ


Q:1回着用した後、返品したい
A:申し訳ございません。
  ご試着を除く着用をされた場合は
  返品を承っておりません。




 お手入れ 

Q:洗濯機で洗えますか
A:裾のほつれや襟元の変形を防ぐためにも、
 なるべくネットなどに入れてお洗濯をおすすめします。




 商品について 

Q:丸胴コットンフライスで色見本がないものがあります
A:申し訳ございません
  お問い合わせいただくかこちらをご参照ください
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  丸胴コットンフライス色見本➡